Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de soporte técnico. Puede comunicarse con ellos a través de chat: http://chat.template-help.com/ o usted puede presentar su problema en un billete en: http://esupport.template-help.com/.

Por favor, no se olvide de enviar su número de pedido, su dirección de correo electrónico que utilizó para su compra, su nombre y su número de plantilla a …

Por favor, asegúrese de que Usted ha especificado su dirección de email correcta.

Revise su carpeta de email basura/junk/spam para verificar si el mensaje ha sido marcado ‘spam’ por los filtros anti-spam. El mensaje es enviado desde Template Delivery Service “billing@template-delivery.com”.

Póngase en contacto con nuestro departamento de facturación a través de billing@template-help.com.…

Por favor, envíe su solicitud a billing@template-help.com. Usted debe enviar información acerca de la nueva factura. Por lo general, puede recibir respuesta dentro de 24-48 horas. …

Póngase en contacto con nosotros por medio de billing@template-help.com con la captura de pantalla de la tarjeta de crédito que muestra cargos adicionales y le responderemos dentro de 1 día laboral con todos los detalles.…

Póngase en contacto con nuestro representante de facturación a través del chat en http://chat.template-help.com/ o por e-mail billing@template-help.com con su pedido. …

A pesar de que la tarjeta de crédito fue aceptada por el sistema comercial nos reservamos el derecho de nuestra propia verificación. Mencionamos esto en los Términos y Condiciones. En todos los casos de actividades fraudulentas en línea siempre es el vendedor que sufre.

Por lo tanto, le pedimos que pase nuestro procedimiento de verificación. Nos ayuda a prevenir el …

Para ayudarle a resolver este problema le pedimos:

-por favor, envíe su nombre completo tal como aparece en la tarjeta de crédito, suma exacta que es en la declaración y la fecha exacta de la transacción;

– necesitamos su número de tarjeta de crédito en el siguiente formato: 4444 XXXX XXXX 5555 (le pedimos que envie sólo los primeros y …

Por gavor, póngase en contacto con ellos directamente para que desbloqueen esta operación. Si Usted no quiere desbloquear la tarjeta para las transacciones internacionales puede pagar con AMEX a través del sistema de pagos Paypal con la tarjeta directamente sin necesidad de crear la cuenta. …

Usted puede pagar a través de WebMoney si elige opción Webmoney o Robox en nuestra página. …

Ya que el sistema comerciante Moneybookers/Skrill acepta diferentes formas de pagos puede haber varias razones:

Si Usted pagó por transferencia bancaria, se necesita varios días de negocio para procesar el pago. Nosotros le enviaremos el producto al recibir una notificación del sistema (si la transferencia ha sido completada).

Si Usted pagó con la tarjeta de crédito y su estado de …