Утеряные файлы – как их можно еще раз загрузить?

На моем компьютере случился сбой работы системы, что привел к потере файлов шаблона. Могу ли я еще раз загрузить файлы шаблона?

Пожалуйста, в этом случае свяжитесь с нашей группой поддержки и предоставьте ( Ваш электронный адрес, идентификатор транзакции, порядковый номер заказа или имя владельца карты) по адресу: 

Чат:  http://chat.template-help.com/
HelpDesk:  http://esupport.template-help.com
Телефон: 1-518-312-4147, 1-518-320-8715