Categories

Архив тэга: billing

My link is not active anymore. What do I do?

Вопросы после покупки
  |  
Июль 06 2011

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

Я не получил ссылку для скачки. Что мне делать?

Вопросы после покупки
  |  
Июль 06 2011

Во-первых, убедитесь, что вы для доставки указали правильный адрес своей электронной почты.

Во-вторых, проверьте, пожалуйста, в своей электронной почте папку для спама, чтоб убедиться, что письмо прошло через фильтры антиспама. Письмо было отправлено службой доставки шаблона “billing@template-delivery.com”.

В-третьих, обратитесь к нам за помощью: billing@template-help.com.…

Читать дальше

Мне нужно отредактировать/изменить счет. Как это сделать?

Вопросы после покупки
  |  
Июль 06 2011

Отправьте, пожалуйста, запрос на billing@template-help.com. Предоставьте нам информацию для нового счета. Обычно такие запросы обрабатываются в течение 24-48 часов.…

Читать дальше

My card was overcharged. What do I do?

Вопросы после покупки
  |  
Июль 06 2011

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

С моей карты плата за один товар взималась дважды. Что делать?

Вопросы после покупки
  |  
Июль 06 2011

В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж через чат http://chat.template-help.com/ либо е-мейл billing@template-help.com и указав при этом номер заказа.…

Читать дальше

Меня попросили прислать копию паспорта/водительских прав или кредитную/дебетовую карту. Это законно?

Вопросы после покупки
  |  
Июль 06 2011

Хотя платежная система уже утвердила кредитную карту, мы оставляем за собой право лично самим бороться с мошенниками. Это четко указано в наших условиях. Во всех случаях мошенничества в интернете несет убытки всегда поставщик.

Поэтому мы просим вас пройти процедуру нашей проверки и этим помочь нам предотвратить рост кражи в интернете, а также поддержать уникальность нашей продукции. В целях безопасности Вы …

Читать дальше

I do not recognize the charge on my statement. I did not purchase your product. What do I do?

Вопросы после покупки
  |  
Июль 06 2011

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

Amex doesn’t process my international payment. What do I do?

Процесс покупки
  |  
Июль 06 2011

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

How do I pay with Webmoney?

Процесс покупки
  |  
Июль 06 2011

Извините, данная страница доступна только на Español и English.…

Читать дальше

Я оплатил через Moneybookers, но ничего не получил. В чем проблема?

Процесс покупки
  |  
Июль 06 2011

Так как платежная система Moneybookers/Skrill поддерживает разные виды оплаты, причины могут быть разными:

Если вы оплатили с помощью банковского перевода, то может потребоваться несколько рабочих дней чтобы он прошел. Мы вышлем вам продукт, как только получим уведомление, что перевод завершен.

Если вы заплатили кредитной картой и статус заказа показывает Registered but not paid (зарегистрирован, но не оплачен), и Вы уверены, …

Читать дальше